Conform legislatiei din Romania, produsele cumparate de pe ABDComputer.ro se pot returna in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesie a produselor conform OUG 34/2014. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
(Formularul de retur este un model si nu este obligatoriu)
Serviciu extra oferit de ABD Computer:
Garantia de retur de pana la 90 zile este un serviciu menit sa alunge scepticismul, noilor nostri clienti, privind calitatea produselor comercializate de catre ABD Computer.
Esti nemultumit de produs? Nu iti place culoarea sau pur si simplu, constati ca nu ai facut cea mai buna alegere? Produsul este sub asteptarile tale si vrei ceva mai puternic?
Nimic mai simplu, iti oferim posibilitatea de a returna produsul astfel:
30 zile iti dam bani inapoi fara intrebari suplimentare, fara batai de cap
60 zile drept de retur pentru produsele cu upgrade la licenta*
90 zile iti inlocuim produsul cu un altul fara nici un cost din partea ta
Daca in 90 de zile nu esti multumit de produsele achizitionate, ti le inlocuim. Dupa achizitie ai la dispozitie 90 de zile pentru a proba si verifica compatibilitatea produsului cu nevoile tale. Daca in aceasta perioada decizi din orice motiv ca doresti un alt produs similar sau mai bun, tot ce trebuie sa faci este sa returnezi produsul in starea initiala in care a fost vandut si sa alegi un altul, iar noi il vom inlocui fara nici un cost din partea ta.
•in perioada garantiei produsul poate fi returnat in forma de Buy-Back pentru a cumpara un altul similar. De ex. daca se face BuyBack la laptop se achizitioneaza un alt laptop (la produsul la care se face buyback se cumpara produs din aceeasi categorie)
Se aduce produsul la sediul ABD Computer din Bucuresti, in stare de functionare, se alege un alt produs din aceeasi gama si se plateste diferenta de pret. Din pretul produsului pe care doriti sa il achizitionati, se scade pretul vechiului produs, calculat astfel: Se scade procentual intre 0 si 60% din pretul produsului la momentul in care face BuyBack (Nu din pretul pe care l-ati platit anterior deoarece e posibil ca pretul produsului sa fi scazut):
Pentru a returna un produs, va rugam sa completati formularul primit in colet sau sa descarcati acestformular de retur si sa-l expediati impreuna cu produsele returnate.
• Intre 1 si 3 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care nu se scade nimic! • Intre 4 si 5 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care se scade 20% • Intre 6 si 7 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care se scade 30% • Intre 8 si 9 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care se scade 40% • Intre 10 si 11 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care se scade 50% • 12 LUNI de la achizitie: pretul actual al produsului, din care se scade 60%
•nu se pot returna produse aflate in una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:
- licentele OEM activate (licente preinstalate pe notebook-uri sau sisteme desktop);
- echipamente de pe care s-au dezinstalat sistemele de operare sau alte programe cu care au fost livrate;
- echipamentele protejate de parole introduse de utilizator sau cele care au configurate conturi personalizate ale utilizatorilor ce impiedica aducerea dispozitivului la starea initiala din punct de vedere software;
- electrocasnicele folosite. Aceste produse sunt exceptate de la retur, potrivit OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
ART. 16- Sunt exceptate de la dreptul de retragere in ceea ce priveste contractele la distanta urmatoarele:
furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate si folosite de consumator;
- produsele care nu contin toate accesoriile cu care au fost achizitionate
Produsele primite cu defecte:
In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs nou, cu conditia notificarii in scris a All Birotic Devices Trade & Service S.R.L in termen de 48 de ore de la primirea produsului. All Birotic Devices Trade & Service S.R.L nu poate inlocui produsul cu unul identic, se va restitui contravaloarea produsului.
Produse nefunctionale la primire sau colete deteriorate:
Daca produsul primit este nefunctional in primele 24 de ore de la primirea acestuia puteti reclama acest lucru si solicita returnarea produsului in acest termen, in vederea inlocuirii cu un produs nou. Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati primirea lor. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.
Conditii generale de returnare:
All Birotic Devices Trade & Service S.R.L nu ridica coletele trimise prin Posta Romana, de la oficiile postale. Decizia de asigurare sau nu a coletului pe durata transportului de la client catre All Birotic Devices Trade & Service S.R.L cade in sarcina Clientului. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a percepe o taxa (intre 0 si 50% din valoarea initiala a produsului) pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat. In cazul in care produsul este intr-o stare ce nu ne permite recomercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in: Ordonanta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative
Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta http://www.legi-internet.ro/index.php?id=61
*Produsele din gama refurbished nu sunt incluse in aceasta categorie.
ABD Computer va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de plata pentru achizitionarea produsului dorit:
A. Ramburs
Plata ramburs se face in lei, integral, la livrarea produsului si se va face catre comisionarul care iti livreaza produsele.
B. Plata online Acceptam urmatoarele carduri bancare: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folositi plata prin card bancar si comanda dvs va fi procesata imediat. In plus, nu percepem niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
In cazul in care ati selectat modalitatea de plata online cu card bancar veti fi redirectionat in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde este necesar sa completati un formular cu informatii legate de cardul dumneavoastra. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele securizate ale procesatorului online de carduri bancare, iar site-ul abdcomputer.ro nu va solicita si nu va stoca niciodata datele referitoare la cardul pe care il detineti.
C. Plata in rate
Magazinul nostru va ofera posibilitatea de a face plata prin card avantaj. Aceasta modalitate va ofera posibilitatea de a plati intre 1-12 rate lunare fara dobanda. Pentru detalii despre obtinearea cardului avantaj si conditii va rugam contactati Credit Europe Bank.
D. Ordin de plata Plata prin ordin de plata se face pe baza facturii proforme emise de ABD Computer, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari. Livrarea produselor se face dupa confirmarea platii aferente proformei emise, in contul de mai jos.
Denumire firma: All Birotic Devices Trade & Service SRL
Cont lei: Cont IBAN: RO58FNNB002002588290RO01
Banca: Credit Europe Bank
Cod fiscal: RO8313895
Registru Comertului: J40/2627/1996
Adresa: Strada Gh. Constantin Nr. 14, Sector 6, Bucuresti
Opiniile clientilor despre Alimentator compatibil Asus 19V 3.42A - 5.5mm-2.5mm Right Angle
Rating general al produsului:
5
5 (1) 4 3 2 1
Scor: 5 din 5 (1 voturi)
Ai cumparat sau primit acest produs? Spune si altora parerea ta.
Belu Mihai
(Alexandria)
- acum 8 ani
produs excelent...pret avantajos...calitate deosebita...recomand
Daca nu esti incantat(a) de produsele primite, le poti returna fara a fi nevoie de vreo explicatie in 30 zile de la primirea comenzii. Poti opta fie pentru un alt produs, fie pentru returnarea banilor. Rareori informatiile pot contine mici inadvertente: fotografiile produsului au caracter informativ, pot contine accesorii neincluse in pachetele standard si pot contine erori de operare care nu pot reprezenta un temei pentru pretentii juridice. Toate comenzile vor fi confirmate telefonic, iar acceptarea comenzii de catre ABD Computer se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) din partea ABD Computer catre cumparator. Fiecare produs comercializat beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial. Toate marcile apartin detinatorilor legali. Echipa noastra face toate eforturile pentru a elimina orice inadvertente sau erori.
Solicita poze reale 
Pickup & Return
Garantie 1 an 
Garantie de retur 90 zile 
Garantie extinsa 
Opiniile clientilor despre Alimentator compatibil Asus 19V 3.42A - 5.5mm-2.5mm Right Angle
4
3
2
1
Ai cumparat sau primit acest produs? Spune si altora parerea ta.